为牢牢掌握主题教育“学头脑、强党性、重实践、建新功”的总要求，充分验展窗口单位和服务行业细密联系群众的直接优势，济南能投集团济南市商河恒泰供热有限公司起劲开展党员“亮身份、树形象、作孝顺、助生长”主题活动。

亮党员身份 作先锋树模

商河恒泰公司为激励宽大党员干部在事情中领先锋、作楷模，切实验展党员的树模带举措用，在供热服务大厅摆放党员先锋岗，果真党员姓名、职务、职责及服务允许等内容，亮出党员身份，亮明岗位责任，自觉接受群众监视。

同时，开设多个服务窗口，党员不敷，团员跟上。突出以党建带团建，施展党员先锋模范作用，提升党性修养、提高责恣意识和服务意识，充分验展“青年文明号”的树模引领作用，调动团员青年的事情激情，发动青年团员力量，与党员一同争创“服务一流”。

支部建在项目上 党旗飘在工地上

商河恒泰长输管网项目现场，组建项目党员突击队，充分验展党建引领作用，党员带动行动在一线、事情在一线，切实包管施工进度。

项目建设历程中，商河恒泰抓好工程要害节点，包管工程质量，做好清静管理。由党员突击队对项目工地清静巡查，切实强化清静生产主体责任，增强清静管理职员和作业职员的清静意识。严酷落实“考究细节，突出重点，压实责任，形成闭环”事情思绪，比着学、赛着干、争着上，做“六能”“六有”能源人，确珍重点突破项目清静顺遂完成。

提升服务水平 打造文明服务岗

为增强党员职工理想信心、群众看法、清廉自律，商河恒泰普遍开展执律例则、营业知识和文明礼仪培训，周全提升营业服务培训，让窗口职员服务更专业、服务更周密。

错时延时服务。推行“午间一直档·周末不打烊”服务，对延时服务明确了规模、方法和事情要求。适时调解延时服务时间，应对采暖季时代供热运行突发状态，做到急事急办、特事特办。

上门知心折务。将服务送进家门口，实现窗口服务的“现场帮”向“上门帮”延伸，利便老人、行动未便、上班族等群体�Ｆ鹁⒖构┤刃畔⑵詹槭虑�，多部分团结对热用户小区地址、户主姓名、身份信息等举行核实挂号，确保信息核查质量，做到应检尽检。